《推销技巧与实战:从理论到实践的完美转化》
《推销技巧与实战》是一本由资深销售专家撰写,旨在帮助销售人员提升推销技能,提高销售业绩的实用指南,以下是关于这本书的详细信息:
作者:李明
出版社:北京出版社
出版时间:2020年5月
《推销技巧与实战》一书由资深销售专家李明所著,由北京出版社出版,作者凭借多年的销售经验和丰富的理论知识,深入剖析了推销过程中的关键环节,为读者提供了一套系统、实用的推销技巧。
本书大纲如下:
第一章:推销基础
1、1 推销的定义与重要性
1、2 推销人员的素质要求
1、3 推销流程概述
第二章:客户分析与定位
2、1 客户需求分析
2、2 客户心理分析
2、3 客户定位策略
第三章:产品知识与卖点提炼
3、1 产品知识掌握
3、2 产品卖点提炼
3、3 产品差异化策略
第四章:沟通技巧与说服力
4、1 沟通技巧概述
4、2 语言表达与倾听
4、3 说服力提升策略
第五章:推销实战技巧
5、1 推销开场白技巧
5、2 推销演示技巧
5、3 推销谈判技巧
5、4 推销成交技巧
第六章:售后服务与客户关系管理
6、1 售后服务的重要性
6、2 售后服务策略
6、3 客户关系管理
本书以实战为导向,通过大量案例分析和实战技巧的讲解,帮助读者快速掌握推销技巧,以下是本书的部分精彩内容:
在第一章中,作者详细介绍了推销的定义、重要性以及推销人员的素质要求,为读者奠定了坚实的理论基础。
在第二章中,作者从客户需求分析、客户心理分析以及客户定位策略三个方面,深入剖析了如何精准把握客户需求,提高推销成功率。
第三章中,作者重点讲解了产品知识与卖点提炼,帮助读者掌握如何挖掘产品优势,提升产品竞争力。
第四章中,作者从沟通技巧、语言表达、倾听以及说服力提升策略等方面,为读者提供了一套实用的沟通技巧。
第五章是本书的核心章节,作者详细介绍了推销实战技巧,包括推销开场白、演示、谈判、成交等方面的技巧,帮助读者在实际推销过程中游刃有余。
第六章中,作者强调了售后服务和客户关系管理的重要性,为读者提供了售后服务策略和客户关系管理方法。
《推销技巧与实战》是一本实用性极强的销售指南,适合广大销售人员、市场营销人员以及有志于从事销售行业的人员阅读,通过学习本书,读者可以快速提升自己的推销技巧,提高销售业绩,实现职业发展。