《销售技能案例训练手册:实战演练,提升销售业绩的必备指南》
《销售技能案例训练手册》是一本专为销售从业者打造的实战演练指南,由资深销售专家张华编著,于2018年由人民出版社出版。
本书作者张华,拥有多年的销售实战经验,曾任职于多家知名企业,对销售行业有着深刻的理解和独到的见解,本书以案例为载体,详细阐述了销售过程中的关键技能和策略,旨在帮助销售从业者提升销售业绩。
《销售技能案例训练手册》共分为八个章节,具体如下:
第一章:销售基础
本章介绍了销售的基本概念、销售流程和销售心理,为读者打下坚实的销售基础。
第二章:客户分析与挖掘
本章详细讲解了如何分析客户需求、挖掘潜在客户,以及如何与客户建立良好的关系。
第三章:产品知识与讲解
本章介绍了如何深入了解产品知识,以及如何向客户讲解产品优势,提高客户购买意愿。
第四章:谈判与成交
本章阐述了谈判技巧、成交策略,以及如何应对客户异议,提高成交率。
第五章:销售团队管理
本章针对销售团队的管理,介绍了团队建设、激励、沟通等方面的技巧。
第六章:销售技巧提升
本章从心理、语言、行为等方面,详细介绍了如何提升销售技巧,提高销售业绩。
第七章:销售案例分析
本章通过多个实际案例,分析了销售过程中的常见问题及解决方法,为读者提供实战参考。
第八章:销售职业发展
本章探讨了销售职业的发展路径,以及如何实现职业晋升。
本书以案例为载体,将理论与实践相结合,使读者在阅读过程中能够直观地了解销售技能的应用,书中还提供了丰富的实战演练,帮助读者在实际工作中迅速提升销售业绩。
《销售技能案例训练手册》是一本极具实用价值的销售指南,适合广大销售从业者、企业管理者以及市场营销人员阅读,通过学习本书,相信读者能够在销售领域取得更好的成绩。