《中国物业管理实务指南》:全面解读物业管理的实战秘籍
《中国物业管理实务指南》是一本针对中国物业管理行业的实用指南,由业内资深专家编写,旨在为物业管理人员提供全面、系统的实务操作指导,以下是关于这本书的详细信息:
作者:张三(化名)
出版社:中国建筑工业出版社
出版时间:2020年5月
《中国物业管理实务指南》是一本深入浅出的物业管理专业书籍,全书共分为九章,涵盖了物业管理的基本理论、法律法规、实务操作、案例分析等多个方面,旨在帮助物业管理人员提升专业技能,提高物业管理水平。
张三,资深物业管理专家,拥有多年的物业管理经验,曾在多家知名物业管理公司担任要职,对物业管理行业的法律法规、实务操作有深入研究。
中国建筑工业出版社成立于1953年,是中国建筑行业权威的出版机构,以出版建筑、土木、工程、城市规划、环境、物业管理等领域的专业书籍为主。
《中国物业管理实务指南》于2020年5月正式出版,为物业管理行业提供了最新的实务操作指导。
第一章:物业管理概述
1、物业管理的定义与特点
2、物业管理的起源与发展
3、物业管理的法律法规体系
第二章:物业管理机构与人员
1、物业管理机构的设置与职责
2、物业管理人员的要求与培训
3、物业管理人员的职业规划
第三章:物业管理项目运作
1、物业管理项目的立项与招标
2、物业管理项目的实施与监管
3、物业管理项目的验收与移交
第四章:物业管理费用管理
1、物业管理费用的构成与核算
2、物业管理费用的收取与使用
3、物业管理费用的审计与监督
第五章:物业管理服务内容
1、物业管理服务的种类与标准
2、物业管理服务的提供与实施
3、物业管理服务的质量评价与改进
第六章:物业管理纠纷处理
1、物业管理纠纷的类型与特点
2、物业管理纠纷的处理程序与方法
3、物业管理纠纷的预防与化解
第七章:物业管理信息化
1、物业管理信息化的意义与作用
2、物业管理信息系统的建设与应用
3、物业管理信息化的发展趋势
第八章:物业管理案例分析
1、案例分析的方法与技巧
2、案例分析在物业管理中的应用
3、案例分析对物业管理实践的启示
第九章:物业管理发展趋势
1、物业管理行业的发展现状与趋势
2、物业管理企业的转型升级
3、物业管理行业的未来展望
《中国物业管理实务指南》是一本极具实用价值的物业管理专业书籍,为广大物业管理人员提供了丰富的实务操作经验和指导,对于提高物业管理水平、推动行业健康发展具有重要意义。