《公关心理学:塑造形象,赢得人心的策略解析》
在现代社会,公关心理学已成为企业、组织和个人塑造形象、赢得人心的关键工具,一本深入浅出的经典之作——《公关心理学》由著名心理学家、公关专家张伟华所著,由北京师范大学出版社于2010年出版,本书以丰富的案例和实用的理论,为广大读者揭示了公关心理学的奥秘。
作者:张伟华
出版社:北京师范大学出版社
出版时间:2010年
《公关心理学》一书以公关心理学为核心,从心理学角度出发,探讨了如何通过有效的公关策略,提升企业形象,增强公众信任,以及如何运用心理学原理解决公关危机,本书共分为十章,内容涵盖了公关心理学的理论基础、公关心理策略、公关心理危机处理等多个方面。
第一章:公关心理学概述
1、1 公关心理学的定义与特点
1、2 公关心理学的研究内容与方法
1、3 公关心理学在实践中的应用
第二章:公关心理策略
2、1 公关心理策略的类型与特点
2、2 公关心理策略的制定与实施
2、3 公关心理策略的评估与调整
第三章:企业形象塑造
3、1 企业形象的内涵与价值
3、2 企业形象塑造的策略与方法
3、3 企业形象塑造的案例分析
第四章:公众信任与危机处理
4、1 公众信任的建立与维护
4、2 公关危机的类型与特点
4、3 公关危机的处理策略与技巧
第五章:公关心理学在危机公关中的应用
5、1 危机公关的心理机制
5、2 危机公关的心理策略
5、3 危机公关的案例分析
第六章:公关心理学在广告中的应用
6、1 广告心理学的定义与特点
6、2 广告心理策略的类型与特点
6、3 广告心理策略的制定与实施
第七章:公关心理学在公共关系中的应用
7、1 公共关系的定义与特点
7、2 公共关系心理策略的类型与特点
7、3 公共关系心理策略的制定与实施
第八章:公关心理学在组织管理中的应用
8、1 组织管理的定义与特点
8、2 组织管理心理策略的类型与特点
8、3 组织管理心理策略的制定与实施
第九章:公关心理学在个人形象塑造中的应用
9、1 个人形象的定义与价值
9、2 个人形象塑造的心理策略
9、3 个人形象塑造的案例分析
第十章:公关心理学的发展趋势与挑战
10、1 公关心理学的发展趋势
10、2 公关心理学面临的挑战
10、3 公关心理学的发展前景
通过阅读《公关心理学》一书,读者可以深入了解公关心理学的理论体系,掌握实用的公关心理策略,提升自身在职场和生活中的影响力,本书不仅适合公关从业人员、企业管理者阅读,也适合广大读者了解公关心理学,提升自己的心理素质。