《终极餐饮服务口语一本就够 全情景词汇加强版》——餐饮服务专业口语必备宝典
作者：张晓红
出版社：中国纺织出版社
出版时间：2019年1月
《终极餐饮服务口语一本就够 全情景词汇加强版》是一本专为餐饮服务行业从业人员编写的口语词汇宝典，本书以实用性和全面性为原则，收集了餐饮服务过程中常用的高频词汇、短语和句型，并配以生动形象的情景对话，帮助读者在实际工作中迅速提高口语表达能力。
第一章：餐饮服务基本用语
1、餐厅环境介绍
2、点餐服务
3、餐桌服务
4、酒水服务
5、结账服务
第二章：餐饮服务常见问题处理
1、客户投诉处理
2、餐饮卫生问题处理
3、餐饮安全知识
4、餐饮礼仪
第三章：餐饮服务专业词汇
1、餐饮服务常用词汇
2、餐饮服务专业术语
3、餐饮服务行业词汇
第四章：全情景词汇加强版
1、餐厅环境介绍情景对话
2、点餐服务情景对话
3、餐桌服务情景对话
4、酒水服务情景对话
5、结账服务情景对话
第五章：餐饮服务口语实战演练
1、餐厅环境介绍实战演练
2、点餐服务实战演练
3、餐桌服务实战演练
4、酒水服务实战演练
5、结账服务实战演练
1、实用性强：本书内容紧密围绕餐饮服务行业实际需求，为读者提供最实用的口语词汇和表达方式。
2、全面性：本书涵盖了餐饮服务过程中的各个方面，从基本用语到专业词汇，从常见问题处理到实战演练，为读者提供全方位的口语学习资源。
3、情景对话：本书配有大量生动形象的情景对话，帮助读者在实际工作中迅速提高口语表达能力。
4、加强版：本书在原有基础上增加了全情景词汇加强版，使读者在学习过程中更加全面、深入地掌握餐饮服务口语。
《终极餐饮服务口语一本就够 全情景词汇加强版》是一本值得餐饮服务行业从业人员珍藏的口语学习宝典，通过本书的学习，相信读者能够在实际工作中游刃有余，为顾客提供优质的服务。