《销售是个技术活儿》：我最想学的销售技巧揭秘
在竞争激烈的商业世界中，销售无疑是一项至关重要的技能，而《销售是个技术活儿》这本书，正是我心中最想学习的销售技巧的宝典，以下是关于这本书的详细信息。
作者：乔·吉拉尔多（Joe Girard）
出版社：机械工业出版社
出版时间：2012年
《销售是个技术活儿》是由美国著名销售大师乔·吉拉尔多所著，由机械工业出版社出版于2012年，乔·吉拉尔多以其卓越的销售成就而闻名于世，被誉为“世界上最伟大的销售员”，本书汇集了他多年的销售经验和智慧，为读者揭示了销售的真谛。
书的大纲如下：
1、销售的基本原则
2、如何建立信任
3、说服技巧与沟通策略
4、处理客户异议
5、关系维护与客户保留
6、销售团队管理
7、成功销售的秘诀
以下是书中的一些精彩内容：
在第一章“销售的基本原则”中，乔·吉拉尔多强调了诚信、尊重和热情在销售过程中的重要性，他指出，一个优秀的销售人员必须具备真诚的态度，尊重客户的需求，并始终保持对工作的热情。
在第二章“如何建立信任”中，乔·吉拉尔多分享了他如何通过倾听、观察和提问来了解客户的需求，从而建立起与客户的信任关系，他认为，信任是销售成功的关键。
第三章“说服技巧与沟通策略”中，乔·吉拉尔多详细介绍了如何运用说服技巧和沟通策略来引导客户做出购买决策，他强调了在销售过程中，销售人员应该关注客户的需求，而不是仅仅推销产品。
在第四章“处理客户异议”中，乔·吉拉尔多提供了应对客户异议的有效方法，他建议销售人员要站在客户的角度思考问题，耐心倾听客户的担忧，并给出合理的解决方案。
在第五章“关系维护与客户保留”中，乔·吉拉尔多强调了在销售过程中维护客户关系的重要性，他指出，销售人员应该时刻关注客户的满意度，并提供优质的服务，以保持客户的忠诚度。
第六章“销售团队管理”中，乔·吉拉尔多分享了他如何管理销售团队的经验，他认为，一个优秀的销售团队需要具备共同的目标、良好的沟通和相互支持。
在第七章“成功销售的秘诀”中，乔·吉拉尔多总结了他多年的销售经验，为读者提供了成功销售的秘诀。
《销售是个技术活儿》这本书不仅是一本实用的销售技巧指南，更是一本激发读者对销售事业热情的励志之作，通过学习这本书，我相信我能够在销售的道路上越走越远，取得更大的成功。