质量管理与可靠性：从《质量管理与可靠性》一书看现代企业成功之道
作者：詹姆斯·T. 哈林顿（James T. Harrington）
出版社：机械工业出版社
出版时间：2016年
《质量管理与可靠性》一书由著名质量管理专家詹姆斯·T. 哈林顿所著，旨在帮助读者深入理解质量管理和可靠性在企业发展中的重要作用，本书以实用性为核心，结合丰富的案例，详细阐述了质量管理和可靠性在现代企业中的应用，为读者提供了宝贵的实践经验。
本书共分为八个章节，具体如下：
第一章：质量管理与可靠性的基本概念
本章介绍了质量管理和可靠性的基本概念，包括质量、可靠性、风险管理等，为后续章节的深入学习奠定基础。
第二章：质量管理的发展历程
本章回顾了质量管理的发展历程，从传统的质量管理方法到现代的质量管理理念，使读者对质量管理有一个全面的认识。
第三章：质量管理体系
本章详细介绍了质量管理体系，包括ISO 9001、ISO/TS 16949、ISO 14001等，使读者了解质量管理体系的标准和实施方法。
第四章：可靠性管理
本章阐述了可靠性管理的概念、方法和工具，包括可靠性设计、可靠性试验、可靠性分析等，使读者掌握可靠性管理的核心内容。
第五章：质量管理与可靠性在产品开发中的应用
本章以产品开发为例，介绍了质量管理与可靠性在产品开发过程中的应用，包括需求分析、设计、制造、测试等环节。
第六章：质量管理与可靠性在供应链管理中的应用
本章探讨了质量管理与可靠性在供应链管理中的重要性，包括供应商选择、供应商评估、供应链风险管理等。
第七章：质量管理与可靠性在服务中的应用
本章以服务行业为例，介绍了质量管理与可靠性在服务中的应用，包括服务质量、客户满意度、服务流程优化等。
第八章：质量管理与可靠性的未来发展趋势
本章展望了质量管理与可靠性的未来发展趋势，包括智能化、绿色化、数字化转型等，使读者对质量管理与可靠性的发展方向有更深入的了解。
《质量管理与可靠性》一书为读者提供了全面、实用的质量管理与可靠性知识，有助于企业提升产品质量、降低风险、提高竞争力，在当前激烈的市场竞争中，本书对于企业管理者、质量管理人员以及相关从业人员都具有极高的参考价值。