《淘宝大赢家:网上开店与购物指南》——电商新手的必备手册
《淘宝大赢家:网上开店与购物指南》是一本专为想要在淘宝平台上开店或购物的用户提供实用指导的书籍,以下是关于这本书的详细信息:
作者:李晓峰
出版社:电子工业出版社
出版时间:2019年5月
《淘宝大赢家:网上开店与购物指南》由资深电商专家李晓峰所著,旨在帮助读者快速掌握淘宝开店和购物的技巧,成为电商领域的赢家,以下是本书的详细介绍和篇章内容:
李晓峰,资深电商从业者,拥有多年的淘宝开店和运营经验,曾成功开设多家淘宝店铺,对淘宝平台的规则、运营策略和消费者心理有深入的研究。
电子工业出版社成立于1983年,是我国著名的科技出版社之一,致力于出版各类科技、教育、文化、生活等方面的图书。
本书于2019年5月首次出版,经过多次修订,已成为电商领域的新手入门必备书籍。
《淘宝大赢家:网上开店与购物指南》共分为九章,内容涵盖了淘宝开店、运营、推广、客服、物流、支付、维权等多个方面,旨在帮助读者全面了解淘宝平台,掌握电商运营的技巧。
1、淘宝平台概述
介绍淘宝平台的起源、发展历程、市场地位以及淘宝用户的构成。
2、淘宝开店入门
讲解淘宝店铺的注册、认证、装修、商品上架等基本操作。
3、淘宝运营策略
分析淘宝店铺的运营策略,包括店铺定位、产品选择、价格策略、促销活动等。
4、淘宝推广技巧
介绍淘宝店铺的推广方法,如直通车、钻展、淘宝客等。
5、淘宝客服与物流
讲解淘宝客服的沟通技巧、处理投诉的方法以及物流配送的注意事项。
6、淘宝支付与维权
介绍淘宝平台的支付方式、退款流程以及消费者维权途径。
7、淘宝店铺数据分析
讲解如何通过数据分析了解店铺运营状况,优化店铺运营策略。
8、淘宝店铺安全与风险防范
分析淘宝店铺可能面临的安全风险,提供防范措施。
9、淘宝店铺成长之路
分享成功淘宝店铺的成长经验,为读者提供借鉴。
《淘宝大赢家:网上开店与购物指南》是一本实用性极强的电商入门书籍,无论是想要开店的新手,还是想要提升购物体验的消费者,都能从中获得宝贵的经验和知识。