《酒店营销实务》：全面解析酒店营销策略与技巧
作者：张晓辉
出版社：中国旅游出版社
出版时间：2018年
《酒店营销实务》是一本针对酒店行业营销管理的专业书籍，由资深酒店营销专家张晓辉所著，本书以实用性为核心，深入浅出地解析了酒店营销的基本理论、策略与技巧，旨在帮助酒店从业者提升营销能力，提高酒店业绩。
第一章 酒店营销概述
1、1 酒店营销的定义与特点
1、2 酒店营销的职能与作用
1、3 酒店营销的发展趋势
第二章 酒店市场调研与分析
2、1 酒店市场调研的方法与步骤
2、2 酒店市场分析的内容与技巧
2、3 酒店市场细分与目标市场选择
第三章 酒店产品策略
3、1 酒店产品概述
3、2 酒店产品组合策略
3、3 酒店产品生命周期策略
第四章 酒店价格策略
4、1 酒店定价方法与技巧
4、2 酒店价格调整策略
4、3 酒店价格竞争策略
第五章 酒店促销策略
5、1 酒店促销概述
5、2 酒店促销组合策略
5、3 酒店促销活动策划与实施
第六章 酒店渠道策略
6、1 酒店渠道概述
6、2 酒店渠道选择与优化
6、3 酒店渠道管理
第七章 酒店客户关系管理
7、1 酒店客户关系管理概述
7、2 酒店客户关系管理策略
7、3 酒店客户关系管理工具与技术
第八章 酒店营销案例分析
8、1 案例一：某五星级酒店的市场调研与定位
8、2 案例二：某连锁酒店的产品策略与价格策略
8、3 案例三：某度假酒店促销活动策划与实施
本书共八章，涵盖了酒店营销的各个方面，第一章对酒店营销进行了概述，使读者对酒店营销有一个全面的认识，第二章介绍了酒店市场调研与分析的方法与技巧，为酒店制定营销策略提供依据，第三章至第五章分别从产品、价格、促销三个方面阐述了酒店营销策略，使读者掌握酒店营销的核心要素，第六章介绍了酒店渠道策略，帮助酒店优化渠道选择与管理，第七章讲解了酒店客户关系管理，强调客户关系对酒店营销的重要性，第八章通过案例分析，使读者更加直观地了解酒店营销的实际操作。
丰富，实用性强，适合酒店从业者、市场营销人员、酒店管理专业学生等阅读，通过学习本书，读者可以掌握酒店营销的基本理论、策略与技巧，提高酒店营销能力，为酒店业绩的提升奠定基础。
《酒店营销实务》是一本值得推荐的酒店营销专业书籍，对于酒店行业从业人员来说，是一本不可多得的参考资料。