《消费者行为：揭秘市场背后的心理密码》
在市场经济日益发达的今天，消费者行为成为了商家研究和市场策略制定的重要依据，一本深入剖析消费者心理和行为的经典之作——《消费者行为》，为我们揭示了市场背后的心理密码，以下是关于这本书的详细介绍。
书名：《消费者行为》
作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2012年
《消费者行为》一书由著名营销学大师菲利普·科特勒所著，由中国人民大学出版社于2012年出版，该书是一本全面、深入探讨消费者行为的经典之作，自出版以来，受到了广大读者和专业人士的一致好评。
书的大纲如下：
第一章：消费者行为概述
本章介绍了消费者行为的基本概念、研究方法和应用领域，为读者奠定了研究消费者行为的基础。
第二章：消费者心理与决策
本章深入分析了消费者的心理活动，包括感知、学习、记忆、态度和动机等，以及消费者在购买决策过程中的心理变化。
第三章：消费者行为模型
本章介绍了多种消费者行为模型，如刺激反应模型、认知模型、社会影响模型等，帮助读者从不同角度理解消费者行为。
第四章：文化、社会与个人因素对消费者行为的影响
本章分析了文化、社会和个人因素对消费者行为的影响，包括文化背景、社会阶层、家庭、个人价值观等。
第五章：消费者购买决策过程
本章详细阐述了消费者购买决策的五个阶段：需求识别、信息搜索、评估与选择、购买决策和购后行为。
第六章：消费者行为策略
本章介绍了企业如何根据消费者行为制定有效的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
第七章：消费者行为研究方法
本章介绍了消费者行为研究的方法，包括定性研究、定量研究、实验研究等，为读者提供了研究消费者行为的实用工具。
通过阅读《消费者行为》一书，读者可以深入了解消费者心理和行为，从而为企业制定有效的营销策略提供理论依据，该书也为市场营销、心理学、社会学等相关领域的学者和从业者提供了宝贵的参考资料，在当前市场竞争日益激烈的环境下，掌握消费者行为知识，无疑将成为企业赢得市场的关键。